Digital-тренды 2020

С той скоростью, с которой современные технологии растут и развиваются, неудивительно, что все, что зависит от них, должно двигаться с такой же бешеной скоростью. Цифровой маркетинг не является исключением.

С приближением нового десятилетия, вот некоторые из основных маркетинговых тенденций 2020 года.

Использование Shoppable Tags

К счастью для продавцов, эти платформы упростили им использование возможностей социальных сетей для привлечения клиентов. Независимо от того, используете ли вы Facebook, Pinterest или Instagram, в интернет-магазинах теперь есть возможность создавать сообщения, которые можно покупать, и пользователи могут делать покупки прямо из вашего поста.

Виртуальная и дополненная реальность

В последние годы как дополненная реальность (AR), так и виртуальная реальность (VR) стали очень популярными и становятся основными тенденциями в маркетинге. Ожидается, что в 2020 году AR превзойдет по популярности VR, несмотря на раннее лидерство VR.

Многие крупные компании уже используют дополненную реальность. 

У IKEA, например, есть приложение, которое позволяет пользователям перед покупкой визуализировать, как будет выглядеть предмет мебели в их доме. А в приложении Lamoda появилась виртуальная примерка кроссовок.

Интерактивный контент

Сегодняшние покупатели ищут новые впечатления, когда выходят в интернет, и для многих это означает большую интерактивность. На самом деле, колоссальные 91% ищут больше визуального и интерактивного контента. На это есть несколько причин:

• Интерактивный контент отличается и является новым, и как таковой, он выделяется больше.
• Этот тип контента служит для длительного удержания посетителей на вашей странице.
• Интерактивный контент очень распространен, и когда пользователи делятся этим контентом, это помогает повысить узнаваемость вашего бренда.

Персонализация

2020 год будет годом персонализированного маркетинга. Традиционные средства рекламы становятся менее эффективными. Так что можно сделать? Персонализируйте их!

При опросе 1000 человек 90% отметили, что им понравилась персонализация. Более важным для бизнеса является тот факт, что 80% опрошенных признались, что с большей вероятностью отдадут предпочтение компании, которая предложит им индивидуальный подход.

Списки адресов электронной почты — старый резерв маркетологов, и они хорошо поддаются персонализации.  Доказано, что сегментированные списки с персонализированными электронными рассылками работают лучше, чем обычные электронные письма, отправленные на весь список. Не упустите возможность по-настоящему пообщаться со своей аудиторией.

Google Ads Smart Bidding

Те, кто занимается цифровым маркетингом, уже знакомы с автоматизацией, но теперь Google объявил об обновлениях Google Ads, которые, вероятно, приведут к тому, что автоматизация и умные ставки станут новым нормой.

Google Ads использует машинное обучение для оптимизации ставок. Это дает несколько новых возможностей, которые помогут максимизировать конверсию, в том числе:

• Возможность выбора конверсионного действия на уровне кампании.
• Возможность выставлять ставки автоматически, когда продажи начинаются или заканчиваются
• Возможность оптимизировать ставки для нескольких кампаний с помощью выбранного набора конверсионных действий.

Хотя есть множество новых тенденций, на которые стоит обратить внимание, это не значит, что все старые методы устарели. Фактически, есть несколько маркетинговых тенденций, которые были эффективными в прошлом и, как ожидается, не потеряют свою актуальность и в 2020 года.

Контент-маркетинг

В течение многих лет выражение «контент — это король» было аксиомой цифрового маркетинга. По мере нашего продвижения к 2020 году, это продолжает быть правдой.

Высококачественный контент позволяет показать свой опыт и общаться с клиентами. Контент — это то, что поисковые системы предоставляют поисковикам в Интернете, поэтому продолжение производства высококачественного контента является обязательным.

Видеоконтент

Клиенты хорошо реагируют на визуальный контент, что делает видео важным инструментом цифрового маркетинга в 2019 году. Оно будет оставаться важным в 2020 году и, вероятно, после этого.

Не упускайте возможности Live видео. В среднем, Live видео на площадках Facebook и Instagram позволяет вашей аудитории смотреть в три раза дольше, чем записанные. Ежедневное время просмотра видео в прямом эфире Facebook увеличилось в четыре раза за один год, при этом такой формат производит в шесть раз больше взаимодействий, чем традиционные видео.

SERP (Search Engine Results Page) – позиция на ноль

Быть № 1 больше не цель.

Верхняя точка в поисковой выдаче теперь находится на нулевой позиции, это популярный фрагмент текста, появляющийся над результатами поиска. Это основное местоположение часто предоставляет информацию, относящуюся к поисковому запросу, а также предоставляет ссылку на страницу, с которой информация берется.

Нулевая позиция — это первый, а иногда и единственный результат, который видят некоторые пользователи. Как таковой, он очень желанный и должен быть в центре ваших усилий.

Хотя многие владельцы бизнеса ценят тот факт, что маркетинг продолжает меняться быстрыми темпами, те, кто желает адаптироваться и развиваться, будут продолжать привлекать высококачественных клиентов в цифровом мире.